NutriWise Senior Plan

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Términos de Uso

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de NutriWise Senior Plan, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso y a todas las leyes aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y NutriWise Senior Plan. Al utilizar nuestros servicios, confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.

2. Descripción del Servicio

NutriWise Senior Plan proporciona servicios de planificación nutricional especializada para personas mayores de 55 años. Nuestros servicios incluyen:

  • Evaluaciones nutricionales personalizadas
  • Planes alimentarios adaptados a necesidades específicas
  • Consultas con nutricionistas especializados
  • Seguimiento y ajuste continuo de planes nutricionales
  • Recursos educativos sobre nutrición saludable

Nuestros servicios están diseñados para complementar, no reemplazar, la atención médica profesional. Siempre consulte con su médico antes de realizar cambios significativos en su alimentación.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su información de acceso
  • Actualizar su información personal cuando sea necesario
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Proporcionar información médica y nutricional precisa

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o proporcionen información falsa.

4. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:

  • Utilizar los servicios solo para fines legítimos y personales
  • Proporcionar información precisa sobre su estado de salud
  • Seguir las recomendaciones nutricionales de manera responsable
  • Consultar con profesionales médicos cuando sea apropiado
  • No compartir su acceso a la cuenta con terceros

Usted es responsable de evaluar si nuestros servicios son apropiados para sus necesidades específicas de salud.

5. Limitaciones del Servicio

Nuestros servicios tienen las siguientes limitaciones importantes:

  • No constituyen asesoramiento médico profesional
  • No diagnostican ni tratan condiciones médicas
  • No reemplazan la supervisión médica regular
  • Requieren su participación activa para ser efectivos
  • Los resultados pueden variar según el individuo

Siempre consulte con un profesional de la salud antes de realizar cambios significativos en su alimentación o estilo de vida.

6. Facturación y Pagos

Al suscribirse a nuestros servicios, acepta pagar todas las tarifas aplicables según el plan seleccionado. Los términos de pago incluyen:

  • Las tarifas se cobran mensualmente por adelantado
  • Los precios están expresados en pesos mexicanos
  • Los pagos se procesan automáticamente en las fechas programadas
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento
  • No se ofrecen reembolsos por servicios ya utilizados

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios con previo aviso de 30 días.

7. Cancelación y Terminación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta o contactándonos directamente. La terminación implica:

  • El acceso a servicios continúa hasta el final del período pagado
  • No se cobrarán tarifas adicionales después de la cancelación
  • Su información personal se maneja según nuestra política de privacidad
  • Puede reactivar su cuenta en cualquier momento

Nos reservamos el derecho de terminar cuentas que violen estos términos o por motivos legales.

8. Limitación de Responsabilidad

NutriWise Senior Plan no será responsable por:

  • Resultados específicos de salud o pérdida de peso
  • Reacciones adversas a cambios alimentarios
  • Interrupciones temporales del servicio
  • Decisiones tomadas basándose en nuestras recomendaciones
  • Pérdidas indirectas o consecuenciales

Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos de uso o necesita aclaraciones, puede contactarnos a través de:

  • Nuestro formulario de contacto en el sitio web
  • Correo electrónico a nuestro equipo de soporte
  • Teléfono durante nuestro horario de atención

Nos comprometemos a responder a todas las consultas dentro de 48 horas hábiles.