1. Información General

En NutriWise Senior Plan, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de planificación nutricional.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra en nuestros servicios, incluyendo:

• Información personal como nombre, edad, género y datos de contacto
• Información sobre sus objetivos nutricionales y preferencias alimentarias
• Historial médico relevante y restricciones dietéticas
• Información sobre sus hábitos alimentarios actuales

También podemos recopilar información sobre su uso de nuestros servicios para mejorar la calidad de nuestros planes nutricionales y personalizar su experiencia.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Crear planes nutricionales personalizados adaptados a sus necesidades específicas
• Proporcionar consultas nutricionales y seguimiento personalizado
• Comunicarnos con usted sobre su progreso y actualizaciones del servicio
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

Nunca utilizamos su información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios nutricionales.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos durante la transmisión y almacenamiento
• Controles de acceso estrictos para el personal autorizado
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas de seguridad
• Actualizaciones regulares de nuestros protocolos de seguridad

Solo el personal autorizado y capacitado tiene acceso a su información personal, y únicamente cuando es necesario para proporcionarle nuestros servicios.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Cuando usted ha dado su consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios
• En casos de emergencia médica donde sea necesario para su seguridad

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad y usar la información solo para los propósitos específicos autorizados.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos
• Recibir una copia de su información en formato portable

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Retención de Datos

Mantenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:

• Mientras mantiene una cuenta activa con nosotros
• Para cumplir con obligaciones legales de retención
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Para fines de seguridad y prevención de fraudes

Después de este período, eliminamos o anonimizamos su información personal de manera segura.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.