Política de Cookies
Última actualización: Enero 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación en NutriWise Senior Plan.
Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador, mientras que las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web para diferentes propósitos:
Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies de autenticación, seguridad y preferencias básicas del usuario.
Cookies de Rendimiento
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información sobre las páginas más visitadas y los errores que puedan ocurrir.
Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su idioma preferido) y proporcione características mejoradas y más personales.
3. Propósito de las Cookies
Utilizamos cookies para varios propósitos importantes:
- Mantener su sesión activa mientras navega por el sitio
- Recordar sus preferencias y configuraciones personales
- Personalizar su experiencia según sus necesidades nutricionales
- Mejorar la seguridad y prevenir el fraude
- Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
- Proporcionar contenido relevante y recomendaciones personalizadas
Estas cookies nos ayudan a brindarle una experiencia más fluida y personalizada en nuestro sitio web.
4. Cookies de Terceros
Algunos servicios de terceros que utilizamos también pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estos terceros incluyen:
- Proveedores de análisis web para entender el comportamiento del usuario
- Servicios de procesamiento de pagos para transacciones seguras
- Sistemas de gestión de contenido para mejorar la funcionalidad
- Herramientas de comunicación para soporte al cliente
Estas cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.
5. Gestión de Cookies
Usted tiene control sobre las cookies que acepta. Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
- Configurar su navegador para rechazar todas las cookies
- Configurar su navegador para aceptar solo cookies específicas
- Eliminar cookies existentes de su dispositivo
- Recibir notificaciones antes de que se establezcan cookies
Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y limitar su experiencia de usuario.
6. Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de su configuración. Aquí hay instrucciones generales:
Navegadores Comunes
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Edge: Configuración → Privacidad y servicios → Cookies
Para obtener instrucciones específicas, consulte la documentación de ayuda de su navegador.
7. Cookies y Privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad al usar cookies. Nuestras prácticas incluyen:
- Utilizar cookies solo para propósitos legítimos y necesarios
- No almacenar información personal identificable en cookies
- Implementar medidas de seguridad para proteger los datos de cookies
- Limitar el tiempo de vida de las cookies al mínimo necesario
- Ser transparentes sobre nuestro uso de cookies
Su privacidad es fundamental para nosotros, y utilizamos cookies de manera responsable.
8. Actualización de Esta Política
Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o por otros motivos operativos.
Cuando realicemos cambios significativos, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, puede contactarnos:
- A través del formulario de contacto en nuestro sitio web
- Enviándonos un correo electrónico a nuestro equipo de soporte
- Llamándonos durante nuestro horario de atención al cliente
Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta sobre nuestro uso de cookies.
10. Su Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies según se describe en esta política. Si no está de acuerdo con nuestro uso de cookies, puede:
- Configurar su navegador para rechazar cookies
- Abandonar el sitio web
- Contactarnos para discutir alternativas
Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento modificando la configuración de su navegador.